Nutz Ee - privaatsuspoliitika
Teie privaatsus on meile oluline nii konto avamisel, mängimisel kui ka meie meeskonnaga suhtlemisel. Siin selgitame, milliseid isikuandmeid töötleme, milleks neid vajame ja kuidas saate oma õigusi kasutada. Kasiinoteenuse operaator on Optiwin OÜ, registrikood 12418087. Lähtume isikuandmete kaitse üldmäärusest, Eesti õigusaktidest ning hasartmänguteenusega seotud kohustustest. Õnnemängud on mõeldud vähemalt 21-aastastele ning andmetöötlus toetab muu hulgas vanusekontrolli ja vastutustundlikku mängimist.
1. Milliseid isikuandmeid kogume
Konto registreerimisel küsime teie nime, isikukoodi, e-posti aadressi ja telefoninumbrit. Isikusamasuse kontrollimiseks kasutame Smart-ID, ID-kaardi või Mobiil-ID kaudu saadavat kinnitust; vajaduse korral võib tuvastamine hõlmata isikut tõendava dokumendi koopiat. Kogume konto kasutamisega seotud andmeid, sealhulgas sissemaksete, väljamaksete, panuste, mängutegevuse ja seatud piirangute teavet. Turva- ja kontoreeglite kontrollimisel võivad olla vajalikud IP-aadressi ning kasutatava seadme andmed. Säilitame ka meie meeskonnale saadetud pöördumistes sisalduvat teavet. Väärkasutuse tõkestamiseks võime küsida täiendavaid dokumente teie pangakonto, maksekaardi või e-rahakoti kohta. Palume esitada ainult küsitud kontrolli jaoks vajalikud andmed ning mitte saata paroole või autentimise PIN-koode.
2. Miks me teie andmeid kasutame
Kasutame isikuandmeid teie konto avamiseks ja haldamiseks, mänguteenuse osutamiseks, maksete kontrollimiseks ning küsimustele vastamiseks. Isikutuvastus aitab kinnitada, et konto kuulub teile ja vastate õnnemängudes osalemise vanusenõudele. Tehinguandmeid vajame muu hulgas selleks, et kontrollida maksevahendi kuuluvust ja suunata väljamakse sissemakseks kasutatud kontole, kaardile või rahakotile. Töötleme andmeid pettuste, mitme konto kasutamise ning rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamiseks. Jälgimine on pidev ega sõltu üksnes tehingute summast. Vastutustundliku mängimise toetamiseks arvestame teie määratud piiranguid ja kontrollime igal sisselogimisel enesevälistamise olemasolu. Andmeid kasutame ka kaebuste lahendamiseks ning põhjendatud õiguslike nõuete käsitlemiseks.
3. Isikuandmete töötlemise õiguslikud alused
Andmete töötlemise alus sõltub konkreetsest eesmärgist. Konto loomiseks, teenuse pakkumiseks ja maksete korraldamiseks vajalik töötlemine tugineb lepingu sõlmimisele või täitmisele. Isikutuvastuse, vanusekontrolli, rahapesu tõkestamise, seadusest tuleneva säilitamise ja järelevalvega seotud toimingute aluseks on õiguslik kohustus. Turvalisuse tagamisel, väärkasutuse uurimisel ja õiguslike nõuete kaitsmisel võib aluseks olla õigustatud huvi, mille puhul tuleb arvestada teie õiguste ja vabadustega. Kui mõni toiming eeldab nõusolekut, küsime seda eraldi. Nõusoleku saate tagasi võtta, ilma et see muudaks varasemat töötlemist õigusvastaseks. Kohustuslike andmete esitamata jätmisel ei pruugi konto avamine, tehingu tegemine või teenuse jätkamine olla võimalik.
4. Kellega võime andmeid jagada
Andmete saajate ring sõltub teenusest ja õiguslikust vajadusest. Vajalikus ulatuses võivad andmeid saada isikutuvastuse, maksete, tehnilise teeninduse või mänguteenuse osutamisega seotud teenusepakkujad. Teenusepakkujatele ei ole põhjendatud edastada rohkem teavet, kui nende ülesande täitmine nõuab. Seadusest tuleneva kohustuse korral edastame andmeid pädevatele asutustele, sealhulgas Eesti Maksu- ja Tolliametile, ning õiguspärase nõude alusel teistele järelevalve- või õiguskaitseasutustele. Meie tegevus toimub Eesti Maksu- ja Tolliameti järelevalve all. Käesolev ülevaade ei kinnita konkreetsete piiriüleste edastuste olemasolu. Saate küsida lisateavet teie andmete saajate, võimalike edastuste ja nende kaitsemeetmete kohta, esitades meie meeskonnale privaatsuspäringu.
5. Kui kaua andmeid säilitame
Säilitame isikuandmeid vastavalt Eesti õigusele, arvestades töötlemise eesmärki ning isikuandmete kaitse üldmääruse nõudeid. Kõigile andmeliikidele ei kohaldu üks ühine säilitamistähtaeg. Kontoandmete, isikutuvastusdokumentide, tehingute ja kliendisuhtluse säilitamisvajadus võib erineda. Konto sulgemine ei tähenda alati andmete kohest kustutamist: teatavat teavet võib olla vaja alles hoida õigusliku kohustuse täitmiseks, vaidluse lahendamiseks või nõuete kaitsmiseks. Kui säilitamise alus lõpeb, tuleb andmed kustutada või muuta kujule, mis ei võimalda teid tuvastada. Konkreetse andmeliigi säilitamistähtaja või selle määramise kriteeriumide kohta saate küsida meie meeskonnalt. Privaatsuspäringu vastuses selgitame ka seda, miks ei pruugi kustutamistaotlust olla võimalik kohe täielikult täita.
6. Teie õigused oma andmete suhtes
Teil on õigus küsida, kas töötleme teie isikuandmeid, saada neist koopia ning paluda ebatäpseid andmeid parandada. Õigusaktides sätestatud tingimustel saate taotleda andmete kustutamist, töötlemise piiramist või andmete ülekandmist. Õigustatud huvile tugineva töötlemise suhtes võite esitada vastuväite, lähtudes oma konkreetsest olukorrast. Nõusolekul põhineva töötlemise puhul saate nõusoleku tagasi võtta. Need õigused ei ole absoluutsed: näiteks seadusest tulenev säilitamiskohustus võib piirata kustutamist. Vastame üldjuhul ühe kuu jooksul; seadusega lubatud pikendamisest ja selle põhjustest anname teada. Kui leiate, et teie andmekaitseõigusi on rikutud, võite pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole, sõltumata võimalusest esmalt meiega ühendust võtta.
7. Kuidas toetame andmete turvalisust
Kasutame SSL-krüpteerimist ja isikutuvastust, et toetada turvalist andmevahetust ning vähendada konto väärkasutuse ohtu. Smart-ID, ID-kaardi ja Mobiil-ID kaudu tuvastamine aitab kontrollida konto kasutaja isikusamasust. Täiendavad dokumendid ja tehingukontrollid võivad olla vajalikud enne sissemakse krediteerimist või väljamakse töötlemist. Ükski tehniline lahendus ei kõrvalda kõiki riske, mistõttu on oluline ka teie tähelepanelikkus. Ärge jagage autentimisvahendeid, PIN-koode ega teiste inimeste isikuandmeid ning lõpetage ühiskasutatavas seadmes seanss pärast kasutamist. Kui märkate tundmatut tehingut või kahtlustate konto väärkasutust, võtke kiiresti ühendust meie klienditoega. Kontrollimise ajaks võivad konto või maksete suhtes rakenduda piirangud, nagu näevad ette teenuse tingimused.
8. Küpsised ja nendega seotud valikud
Küpsised ja sarnased tehnoloogiad võivad olla vajalikud veebilehe toimimiseks, kasutajaseansi hoidmiseks ning tehtud valikute meelespidamiseks. Küpsise kasutamise eesmärk määrab, kas selleks on vaja teie nõusolekut. Kui kasutatakse mittevajalikke küpsiseid, mille paigaldamine eeldab nõusolekut, peab nende kasutamine lähtuma teie valikust. Täpsema teabe küpsiste liikide, eesmärkide, kasutusaja ja eelistuste muutmise kohta leiate eraldi küpsiste poliitikast. See privaatsuspoliitika ei asenda küpsiste üksikasjalikku kirjeldust ega kinnita konkreetsete analüüsi- või reklaamiteenuste kasutamist. Küpsiseid saate hallata ka oma brauseris, kuid vajalike küpsiste blokeerimine võib mõjutada sisselogimist või muid funktsioone. Küpsiste kustutamine ei võrdu teie konto või kõigi isikuandmete kustutamisega.
9. Kuidas esitada privaatsuspäring
Privaatsusküsimuse või oma õiguste kasutamise sooviga pöörduge meie klienditoe poole ja paluge suunata pöördumine andmekaitseküsimuste eest vastutavale töötajale. Klienditugi on kättesaadav ööpäevaringselt, kuid see ei tähenda, et andmepäring lahendatakse kohe vestluse käigus. Kirjeldage, millist teavet või toimingut soovite, ning lisage ainult teie konto leidmiseks vajalikud andmed. Enne andmete väljastamist või muutmist võib olla vaja kontrollida teie isikusamasust. Ärge saatke tundlikke dokumente enne, kui meie meeskond on selgitanud nende vajadust ja esitamise viisi. Kirjaliku pöördumise saate adresseerida ka operaatorile Optiwin OÜ, Lõõtsa 1a, Tallinn 11415, Eesti, märkides adressaadiks andmekaitseküsimuste eest vastutava töötaja.
10. Privaatsuspoliitika muudatused
Võime privaatsuspoliitikat ajakohastada, kui muutuvad teenused, andmetöötluse toimingud või kohaldatavad õigusnõuded. Muudatuste eesmärk on hoida selgitused kooskõlas tegeliku töötlemisega, mitte laiendada andmete kasutamist ilma sobiva õigusliku aluseta. Oluliste muudatuste korral anname teavet viisil, mida nende sisu ja õigusaktid nõuavad. Kui uus töötlemise eesmärk eeldab eraldi nõusolekut, ei asenda poliitika muutmine selle küsimist. Soovitame poliitikaga uuesti tutvuda, kui esitate privaatsuspäringu või märkate teadet uuenduse kohta. Teie seadusest tulenevad õigused säilivad ka pärast teksti muutmist. Kui mõni selgitus jääb ebaselgeks, aitab meie meeskond täpsustada selle tähendust teie konto ja andmete kasutamise kontekstis.