Nutz Ee Tingimused ja Reeglid | Kasutustingimused

Meie platvormile registreerimine on lubatud ainult 21-aastastele ja vanematele isikutele. Kui sa oled registreerinud alaealise kontona või kasutad kontot teise alaealise nimel, peatame konto kohe. Kõik panused ja võidud tühistatakse ning deposiidid tagastatakse (miinus mõistlikud kulud). Mängijatele, kes on alla 18 aasta vanused, ei ole lubatud osaleda üheski meie mängus. Vanuse kontroll toimub identiteedituvastuse käigus Smart ID, ID-kaardi või Mobiil-ID abil.

Iga isik võib avada ainult ühe konto. Samuti kehtib reeglus, et ühel majapidamisel, seadmel, IP-aadressil ja maksevahendul võib olla ainult üks konto. Registreerimisel peab sisestama oma täieliku juriidilise nime. Kui avastame, et sul on mitu kontot, blokeerime kõik kontod, tühistame kõik panused ja jäädvustame vahendid. Üks konto per isik on meie poliitika ja selle rikkumine võib kaasa tuua konto sulgemise.

Konto avamiseks ja raha väljamaksmiseks pead tõestama oma identiteeti. Saad kasutada Smart ID, ID-kaarti või Mobiil-ID. Võime nõuda ka täiendavaid dokumente, nagu maksekaardi või pangakonto koopiad, et vältida kuritarvitamist. Sinu andmeid käsitleme vastavalt Eesti isikuandmete kaitse seadusele ja GDPR-ile. Kui kasutad teise isiku andmeid, blokeerime konto, tühistame kõik panused ja külmutame kõik maksed.

Deposiite saab teha pangaülekande, Smart ID, ID-kaardi või Mobiil-ID kaudu. Raha peab tulema sinu omalt pangakontolt, kaardilt või e-rahakotist. Kolmanda osapoole makseid ei aktsepteerita ja need tagastatakse allikale. Väljamaksed tehakse samale kontole, kaardile või rahakotile, millelt deposiit tehti. Väljamaksed töödeldakse viie tööpäeva jooksul. Minimaalse deposiidi suurus on €20 boonuse aktiveerimiseks. Optiwin jätab endale õiguse määrata miinimum- ja maksimumdeposiidi ning miinimum väljamakse summasid. Kui teed väljamakse ilma piisava panustamiseta, võib kehtida teenustasu.

Meie tervitusboonus nõuab €20 miinimaalset deposiiti. Boonusrahaga mängides on maksimaalne panus €5 käe, keerutuse või vooru kohta. Boonuse panustamise nõue on 30× (deposiit + boonus). Panustamine loetakse ainult slotidel. Iga panus loetakse maksimaalse €20 summani. Sinu deposiit panustatakse esmalt; boonusrahad arvestatakse pärast seda. Boonuse kehtivusaeg on 30 päeva. Kui teed väljamakse enne panustamise nõude täitmist, kaotad boonuse ja kõik sealt saadud võidud. Boonusrahade kasutamine on keelatud järgmistes mängudes: crash-mängud, mine-mängud, mängud sisseehitatud jackpottidega, lauamängud ja live kasiino mängud. Boonusraha ei saa kasutada spordiennustustes. Iga isik, majapidamine, arvuti ja IP-aadress võivad saada ainult ühe boonuse. Boonuse reeglite rikkumise korral kaotad boonuse ja seotud võidud.

Meie teenus on suunatud Eesti mängijatele. Teiste riikide mängijatele ei ole teenus üldiselt mõeldud. Boonused ei pruugi olla saadaval kõigis riikides. Kui oled registreerinud lubamatul territooriumil, võib konto blokeerida ja vahendid külmutada. Kontrolli enne registreerimist, kas oled selle riigi mängija, kust sul on lubatud meie platvormil mängida.

Kõik mängud on sertifitseeritud kolmandate osapoolte tarkvarapakkujate poolt, kes on sertifitseeritud Eesti Hasartmänguseaduse alusel. Meie pakkujad on NetEnt, Games Global, Novomatic ja Pragmatic Play. Keskmiselt makstavad meie mängud tagasi üle 80% kogu panustatud summast. Jackpoti võidud kinnitavad nii meie kui ka asjaomaised tarkvarapakkujad; nende otsused on lõplikud. Kui tuvastame tarkvaraga, riistvaraga või manipulatsiooniga seotud rike, tühistatakse kõik tulemused ja neid ei maksta välja.

Kui sa ei ole 12 järjestikuse kuu jooksul panustanud, mänginud, deposiiti teinud ega väljamakset nõudnud, loetakse sinu konto tegevusetuks. Alates 13. kuust võtame €5 kuus tegevusetuse tasu. Teavitame sind, kui konto muutub tegevusetuks, ja vähemalt 14 päeva enne esimese tasu mahaarvamist. Tegevuse jätkamisel võid tasu vältida.

Võid konto sulgemise nõuda igal ajal, kuid esmalt pead välja võtma kõik vahendid. Eneseväljaarvamise jaoks pead esitama taotluse Eesti Maksu- ja Tolliameti elektroonilisse registrisse teeninduspunkti kaudu või eesti.ee portaali kaudu. Kontrollime väljaarvamiste nimekirja igal sisselogimisel. Võid määrata nädala- või kuulimiidid; vähendamised kehtivad kohe. Limiidi suurendamine jõustub 48 tunni pärast uuesti sisselogimist ja kinnitamist. Kui me blokeerime sinu konto, tagastame legitiimselt saadud vahendid taotluse korral; vaidlusalused summad jäävad külmutatud kuni 90 päevaks.

Mitme konto avamine boonuse kuritarvitamiseks või limiitide eiramiseks on keelatud. Kõik panused tühistatakse, limiidid vähenevad ja kontod blokeeritakse. Kolmandate osapoolte nimel panustemine on keelatud. Robotite, automatiseeritud tööriistade või salvestamis-/analüüsivasendi kasutamine on keelatud. Boonusrahade manipuleerimine enne tegelike raha vahendite kasutamist on keelatud. Kõigi keelatud tegevuste korral võime konto blokeerida ja boonused tagasi võtta.

Kaebused peavad esitatud kirjalikult 14 päeva jooksul pärast panuse tegemist. Saada kaebused aadressile [email protected]. Vastame 21 tööpäeva jooksul. Ekslikult arveldatud summad jäävad meie omandiks; välja võetud summasid peetakse sinu võlaks. Tarkvaraga või riistvaraga seotud rikked tühistavad panused. Võime muuta panustelimiite ilma eelhoiatuseta. Kõiki vaidlusi lahendatakse Eesti seaduste alusel. Järelevalveasutus on Eesti Maksu- ja Tolliameti Hasartmänguosakond.

Võime neid tingimusi muuta igal ajal. Teavitame sind muudatustest ja anname neile jõustumisel mõistliku aja. Jätkamisel meie platvormil pärast muudatuste teatamist loetakse, et oled uued tingimused aktsepteerinud. Oluliste muudatuste korral saadame sulle e-posti teavituse.